Wij maken eerst een volledige back-up van uw PC. De upgrade van Windows 7 naar Windows 10 is VRIJ en lukt voor meer dan 80% van de installaties! De installatie voeren we uit volledig in overleg, en wordt gefactureerd in regie. Hoelang een upgrade duurt is afhankelijk van de snelheid van het toestel en de geïnstalleerde software maar zelden is dit meer dan 3 uur.
Helaas bestaat een groot deel van een upgrade uit 'wachten'! We proberen die wachttijd in te vullen door een andere activiteit in te lassen, dit kan een upgrade zijn van een ander toestel, zo kunnen we meerdere toestellen gelijktijdig upgraden en wordt de gemiddelde gepresteerde tijd per toestel kleiner, met als leuk meegenomen gevolg, ook de kostprijs per toestel wordt kleiner.
Zoals al vermeld niet alle installaties lukken zo maar, zo moet de PC moet wel netjes zijn updates geïnstalleerd gekregen hebben, zo niet moeten deze nog geïnstalleerd worden of mislukt de upgrade.
Als een upgrade mislukt dan hebben we nog 3 mogelijkheden: 1. We behouden de huidige Windows versie maar zorgen ervoor dat deze niet meer op het Internet kan. Indien nodig zetten we back-up terug. 2. We behouden het huidige toestel, maken het helemaal leeg en doen een installatie van Windows 10 zoals bij een nieuw toestel. 3. We adviseren alsnog het toestel te vervangen door een nieuw.
Bij oplossing 2 en 3 zijn wel alle activatie sleutels en installatiebestanden van de te installeren software nodig, ook die van Windows 7 want die is nodig om de Windows 10 te activeren!
Uitzonderlijk werkt de huidige software niet meer onder Windows 10 of is het aangewezen dat er een nieuwe versie aangekocht te worden maar dit proberen we op voorhand te weten te komen.
Upgrades gebeuren steeds in regie omdat wij niet kunnen weten wat er op uw toestellen geïnstalleerd staat.
Wij houden de back-up voldoende lang bij zodat mochten we toch iets vergeten zijn we steeds kunnen teruggrijpen naar de originele situatie.
